航空会社では、勤務外のデッドヘッド勤務であっても、ビジネススーツに準じた服装が求められます。
行動科学者のアルバート・メーラビアンの調査によると、人間の第一印象は
「視覚が55%、聴覚(声の大きさ、トーン、イントネーション)が38%、敬語の使用などの言葉が7%」影響を与えるとされます。
見た目が一番大事と言えますね。
見た目がだめなら、まぁ、声を頑張る・・・。
客観的に自分の姿や話の仕方は見つめていく必要があります。

見た目
・スーツの折り目やアイロンをしている感
・ワイシャツのパリッと感
・ひげや、化粧などをしっかりしておくこと


参考文献・研修
「できる人」と言われる気ばたらきの技術 河出書房 永島玉枝
大人のマナー 仕事ができる人の便利帳 知的生活研究所
トークの基本 全日 経営実務研究会
すぐに身に付くビジネスマナー オーエス出版
一発で身に付くとっさのビジネス敬語 すばる舎
石川先生のビジネスマナースーパーレッスン すばる舎 石川信子
いきいきマナー講座 日本能率協会マネージメントセンター
研修
JAL コミュニケーションマナー講座接遇研修2日間

もう、世間知らずとは言わせない。人前や職場で無難な会話を身につけましょう。#教員採用試験 #教育学部 #小学生 #理科 #小学校の先生 #新卒 #新卒採用 #講師